La modelo Nicole Neumann compartió en sus redes sociales una insólita experiencia relacionada con la renovación del Documento Nacional de Identidad de una de sus hijas. Tras un periplo que se extendió por más de un año, la figura pública detalló las frustraciones y los obstáculos burocráticos que debió sortear en este proceso.
Nicole Neumann relata la odisea para renovar el DNI de su hija
Nicole Neumann compartió en sus redes sociales la insólita odisea burocrática y los múltiples obstáculos que debió atravesar para renovar el DNI de una de sus hijas.
La gestión, que Neumann inició por primera vez al renovar también el pasaporte para un viaje, se complicó de tal manera que, según su relato, en la oficina le sugirieron que estaba "loca". Luego de un segundo intento fallido, donde le confirmaron que el trámite ya existía pero el documento nunca llegó, Neumann decidió emprender la renovación por tercera ocasión.
El último capítulo de esta odisea involucró una entrega fallida. A pesar de que el envío se procesó dentro del plazo estipulado, el repartidor se retiró del barrio privado sin dejar el documento, argumentando una supuesta "persona no habilitada" para recibirlo, una versión que Neumann desmintió de plano al haber dejado autorizaciones previas.
Los problemas cotidianos y la burocracia
La situación se agravó al intentar resolver el inconveniente a través de los canales de atención al cliente de la empresa de mensajería. Según explicó la modelo, se topó con un circuito de reclamos telefónicos y de WhatsApp que no ofrecía soluciones concretas, dejándola sin respuestas claras sobre la ubicación o el estado de entrega del DNI.
Además, Neumann aprovechó la ocasión para exponer otra dificultad que experimenta en su rutina: la demora en la entrega de resultados de estudios médicos anuales, que tardan meses en llegar por correo electrónico. "Uno trata de hacer todo, de poner todo, de cumplir con todo, la vida, los cuatro hijos. ¿Podemos hacer que las cosas funcionen?", planteó, visiblemente frustrada por la complejidad de resolver cuestiones cotidianas.