Netflix ha determinado como una amenaza para la empresa el uso de cuentas compartidas, es decir, simplemente darle tu correo y contraseña a alguien más para que use tu perfil.
Durante la presentación sus resultados del último trimestre de 2022, el 19 de enero, la plataforma de streaming dejó saber que al hecho de permitir compartir cuentas "debilita" su capacidad a largo plazo.
Como cifras de respaldo arrojaron que más de 100 millones de hogares comparten cuenta y esto, en pocas palabras, se traduce en pérdida de ganancias. "El uso de cuentas compartidas tan extendido en la actualidad (más de 100 millones de hogares) debilita nuestra capacidad a largo plazo para invertir en Netflix y mejorarlo, así como para desarrollar nuestro negocio", señaló la empresa en una carta dirigida a sus accionistas.
En otras palabras, si esos 100 millones de hogares comparten la cuenta con al menos una persona, son 100 millones de usuarios extra que no pagan por el servicio, lo que se representa casi la mitad de los 230 millones suscriptores de pago que tiene la plataforma.
La nueva modalidad de Netflix
A partir de esto, decidió implementar nuevas formas para atacar este problema y una de ellas es la opción "Agregar una casa" que estuvo disponible en Argentina hasta descontinuarla en octubre pasado.
Otra de las opciones, que entró en vigencia desde marzo de 2022 y que será clave (junto al reciente servicio de Netflix con anuncios que es más barato) para acabar con el uso de cuentas compartidas, es la de “miembros extra”.
En marzo del año pasado, la empresa anunció una nueva función en tres países de América Latina (Chile, Costa Rica y Perú) para que los suscriptores ahí pudieran compartir su cuenta fuera del hogar de manera "fácil y segura, aunque también pagando un poco más".
Se trata de la función "Agregar miembro extra" o "Miembros extra", con la que básicamente puedes compartir tu cuenta con personas fuera de tu hogar, pero pagando un monto extra por cada miembro que se agregue.
Con esto, solo se podrá compartir cuenta con las personas que viven en el mismo hogar que el suscriptor oficial. Ahora la empresa espera "comenzar a desplegar el uso compartido de pago (es decir, la función de 'miembros extra') de forma más generalizada".